“Mô-đun PC-Doctor” CPU cao, bộ nhớ, sử dụng đĩa và làm chậm - Winhelponline

Pc Doctor Module High Cpu

Đôi khi, hệ thống của bạn có thể chậm thu thập thông tin do quá trình Mô-đun PC-Doctor chạy ở chế độ nền. Khi điều này xảy ra, có thể mất vài giây để mở Trình quản lý tác vụ hoặc bất kỳ chương trình nào.



Trình quản lý Tác vụ có thể hiển thị rằng một quy trình có tên Mô-đun PC-Doctor đang chiếm 100% CPU và một lượng RAM rất cao. Bạn có thể tự hỏi liệu Mô-đun PC-Doctor có phải là vi-rút, Phần mềm độc hại hay PUA .



dell pc-doctor module 100% cpu và sử dụng bộ nhớ



Khi bạn nhấp chuột phải vào Mô-đun PC-Doctor và nhấp vào Đi đến chi tiết để tìm tên tệp thực thi của ứng dụng, bạn sẽ thấy rằng đường dẫn tệp thực thi trông giống như sau và chạy trong NT AUTHORITY SYSTEM ( LocalSystem ) tài khoản:

C:  Program Files  Dell  SupportAssistAgent  PCDr  SupportAssist  6.0.7193.611  pcdrmemory2.p5x 'run -e -lang en -cust dell -var dsc -bd' C:  ProgramData  PCDr  7193 '-engineClientPid

Điều này xảy ra trong các máy tính Dell có tiện ích chẩn đoán Dell SupportAssist (còn gọi là dịch vụ khắc phục sự cố Hỗ trợ của Dell).



Dell SupportAssist - Các tác vụ quét và tối ưu hóa phần cứng đã lên lịch

Mô-đun PC-Doctor là một thành phần của Dell SupportAssist. Dell SupportAssist giúp PC của bạn luôn cập nhật và hoạt động tốt nhất với các bản cập nhật trình điều khiển và phần mềm được khuyến nghị. Nó cũng giúp giải quyết các sự cố một cách nhanh chóng bằng cách phát hiện các sự cố thường gặp và thay mặt bạn gửi chi tiết sự cố đến các đại lý Hỗ trợ Kỹ thuật của Dell.

Công cụ Dell SupportAssist chạy định kỳ các tác vụ quét và tối ưu hóa phần cứng. Khi nó chạy quét phần cứng, các thành phần sau được phân tích:

  • Bộ nhớ, CPU, Ổ cứng, Ổ DVD-RW, Bộ điều khiển âm thanh HD, Cầu PCI, Bus PCI, Hub, Card mạng, USB Composite, Chuột, USB.

Nó thực hiện một bài kiểm tra SMART Short Self Test, bài kiểm tra Đọc tuyến tính, bài kiểm tra Đọc mục tiêu, bài kiểm tra căng thẳng CPU, trong số các bài kiểm tra khác.

  • Trong quá trình này, CPU, Bộ nhớ và Sử dụng đĩa sẽ tăng vọt lên 100% trong vài phút.
LIÊN QUAN: Theo dõi hoạt động I / O của đĩa trong Windows bằng Task Manager và Resmon

Bạn có thể mở công cụ SupportAssist từ menu Bắt đầu.

dell pc-doctor module 100% cpu và sử dụng bộ nhớ

SupportAssist - Quét theo lịch trình

Kết quả của các tác vụ quét và tối ưu hóa phần cứng trước đó sẽ có sẵn trong tab Lịch sử của tiện ích Dell SupportAssist.

dell pc-doctor module 100% cpu và sử dụng bộ nhớ

Nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ và nhấp vào Cài đặt .

Theo mặc định, quá trình quét Phần cứng được lên lịch chạy hàng tháng một lần.

dell pc-doctor module 100% cpu và sử dụng bộ nhớ

Trong trang Cài đặt, bạn có thể tắt tính năng quét và tối ưu hóa theo lịch bằng cách bỏ chọn Bật quét tự động và tối ưu hóa tại: hộp kiểm.

Ngoài ra, bạn có thể lên lịch một thời gian khác để các tác vụ chạy. Bạn có thể muốn thực hiện các công việc sau giờ hành chính để không gặp phải bất kỳ tắc nghẽn nào về hiệu suất khi làm việc.

Nếu bạn chọn tắt tính năng quét tự động, thì bạn có thể thủ công chạy quét vào thời gian hoặc khoảng thời gian bạn muốn qua tab Trang chủ.

Quét phần cứng có thể cực kỳ hữu ích. Bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt từ các kết quả quét này - ví dụ: nó thông báo trước cho bạn nếu một thành phần phần cứng (tức là ổ đĩa cứng ) sắp hỏng để có thể chủ động thay thế phần cứng cần thiết.

LIÊN QUAN: Khắc phục: Đĩa cứng thiết bị DR0 có lỗi “bad block” trong Trình xem sự kiện

dell pc-doctor module 100% cpu và sử dụng bộ nhớ

Tuy nhiên, nếu không định sử dụng phần mềm này, bạn có thể gỡ cài đặt phần mềm này thông qua Thêm hoặc Xóa chương trình trong Bảng điều khiển hoặc thông qua Ứng dụng & Tính năng trong Windows 10.

dell pc-doctor module 100% cpu và sử dụng bộ nhớ

Để tìm hiểu thêm về Dell SupportAssist, hãy xem trang web này của Dell: https://www.dell.com/en-us/shop/supportassistforpcs/cp/supportassistforpcs

Dịch vụ hỗ trợ của Dell

Chương trình này chạy như một dịch vụ có tên hiển thị Hỗ trợ của Dell ( tên ngắn : SupportAssistAgent ) và được đặt thành Tự động (bắt đầu bị trì hoãn) theo mặc định. Đường dẫn thực thi của dịch vụ là 'C: Program Files Dell SupportAssistAgent bin SupportAssistAgent.exe'

Việc tắt dịch vụ này cũng sẽ vô hiệu hóa quá trình quét phần cứng theo lịch trình.

dell pc-doctor module 100% cpu và sử dụng bộ nhớ

Các Cập nhật trình điều khiển và BIOS thông báo là một trong những lý do chính khiến tôi giữ lại Dell SupportAssist trên hai hệ thống Dell của mình.


Một yêu cầu nhỏ: Nếu bạn thích bài viết này, hãy chia sẻ nó?

Một chia sẻ 'nhỏ' từ bạn sẽ giúp ích rất nhiều cho sự phát triển của blog này. Một số gợi ý tuyệt vời:
  • Ghim nó!
  • Chia sẻ nó lên blog yêu thích của bạn + Facebook, Reddit
  • Tweet nó!
Vì vậy, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã hỗ trợ của bạn, độc giả của tôi. Nó sẽ không mất quá 10 giây thời gian của bạn. Các nút chia sẻ ở ngay bên dưới. :)