Đây là một vấn đề phổ biến đối với tất cả người dùng điện thoại thông minh và họ cảm thấy thất vọng vì màn hình cảm ứng không phản hồi trên điện thoại thông minh của họ. Điều này có thể xảy ra do một số sự cố trong điện thoại thông minh như không đủ dung lượng lưu trữ, màn hình bẩn hoặc ướt, mọi hư hỏng phần cứng, sự cố phần mềm và bất kỳ sự cố hiệu chỉnh nào.
Cách khắc phục Màn hình cảm ứng không phản hồi
Màn hình cảm ứng không phản hồi có thể được khắc phục bằng nhiều cách khác nhau tùy thuộc vào màn hình cảm ứng có vấn đề hoặc hư hỏng hoặc bất kỳ sự cố phần mềm nào. Sau đây là một số cách khắc phục để khắc phục màn hình cảm ứng không phản hồi.
Cách khắc phục 1: Khởi động lại điện thoại
Sự cố rất có thể liên quan đến phần mềm, nếu màn hình cảm ứng trên điện thoại của bạn đột nhiên không phản hồi mà không có bất kỳ hư hỏng rõ ràng nào. Do lỗi nền của bất kỳ ứng dụng hoặc dịch vụ nào, màn hình cảm ứng đôi khi có thể ngừng phản hồi. Nhanh chóng khởi động lại điện thoại của bạn là cách tốt nhất để khắc phục tất cả những vấn đề này. Nhấn và giữ nút nguồn, nhấn vào Khởi động lại từ tùy chọn nguồn để khởi động lại điện thoại của bạn.
Cách 2: Xóa các tập tin và ứng dụng không cần thiết
Màn hình cảm ứng không phản hồi là một trong nhiều vấn đề có thể xảy ra khi không có đủ dung lượng lưu trữ. Dung lượng lưu trữ không đủ khiến điện thoại thông minh hoạt động chậm hơn vì xử lý nhiều dữ liệu hơn.
Để giải phóng một số dung lượng, hãy xóa ảnh, video và các tệp lớn trong điện thoại của bạn hoặc di chuyển chúng sang máy tính hoặc bất kỳ thiết bị lưu trữ nào khác. Lắp thẻ SD và chuyển các tệp, ảnh và video lớn sang thẻ. Xóa hoặc gỡ cài đặt một số ứng dụng khỏi điện thoại để giải phóng dung lượng lưu trữ trong điện thoại.
Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn sau khi dọn dẹp một số dung lượng. Nếu vấn đề đằng sau màn hình cảm ứng không phản hồi là do thiếu bộ nhớ thì nó sẽ hoạt động trơn tru.
Cách khắc phục 3: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Mặc dù đã khởi động lại điện thoại và giải phóng một số dung lượng trong điện thoại, nhưng nếu vẫn xảy ra sự cố màn hình cảm ứng không phản hồi thì khôi phục cài đặt gốc có thể giúp giải quyết vấn đề. Khi khôi phục cài đặt gốc, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu trên điện thoại của mình. Trước khi khôi phục dữ liệu ban đầu, hãy sao lưu dữ liệu cần thiết vào máy tính hoặc thẻ SD. Đồng thời tháo thẻ SD của bạn trước khi đặt lại dữ liệu gốc. Dưới đây là một số bước để khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn.
Bước 1: Vào mục “Quản lý chung” trong cài đặt điện thoại:
Bước 2: Chạm vào “Đặt lại”, bạn sẽ tìm thấy các cài đặt đặt lại khác nhau:
Bước 3: Từ cài đặt đặt lại, chạm vào Đặt lại dữ liệu gốc:
Bước 4: Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại:
Cách 4: Làm sạch màn hình đúng cách
Màn hình cảm ứng của điện thoại thông minh có thể không phản hồi do bị bẩn dưới lớp bảo vệ màn hình hoặc vô tình bị ướt. Tháo miếng bảo vệ màn hình và làm sạch bụi bẩn trên đó.
Nếu sự cố là do hư hỏng do nước và nó bị ướt. Tắt điện thoại và không bật điện thoại cho đến khi bạn loại bỏ hết nước khỏi điện thoại. Cách tốt nhất để bọc nó trong các gói silicat. Toàn bộ nước trên điện thoại sẽ bị silicat hấp thụ. Sau khi lấy và lau khô điện thoại hoàn toàn khỏi nước, hãy bật điện thoại lên. Nếu không còn vấn đề nào liên quan đến màn hình, màn hình điện thoại của bạn bây giờ sẽ hoạt động mà không gặp vấn đề gì.
Cách 5: Kiểm tra mọi sự cố về Phần mềm hoặc Ứng dụng
Màn hình cảm ứng điện thoại của bạn có thể không phản hồi do sự cố phần mềm. Nó có thể là kết quả của các bản cập nhật hệ thống mới nhất hoặc mặt khác phần mềm hệ thống đã lỗi thời. Bằng cách nâng cấp phần mềm trên điện thoại và khởi động lại thiết bị, sự cố phần mềm có thể được giải quyết ngay lập tức. Đi tới Cập nhật phần mềm trong cài đặt điện thoại. Bạn nên bật Tự động tải xuống qua Wi-Fi bất cứ khi nào có bản cập nhật và sẽ được tải xuống và cài đặt tự động. Để cài đặt các bản cập nhật theo cách thủ công, hãy nhấn vào tùy chọn Tải xuống và cài đặt:
Mặt khác, có thể một ứng dụng cụ thể mà bạn tải xuống từ một trang web không xác định có vi-rút hoặc gây rắc rối, điều này có thể khiến bạn bực bội và màn hình cảm ứng không phản hồi. Gỡ cài đặt ứng dụng đó ngay lập tức khỏi điện thoại của bạn và sau đó khởi động lại điện thoại.
Nhấn và giữ vào ứng dụng cụ thể và thanh tùy chọn sẽ mở ra. Nhấn vào Gỡ cài đặt, từ các tùy chọn trên thanh và cuối cùng nhấn vào ĐƯỢC RỒI :
Cách khắc phục 6: Kiểm tra mọi sự cố phần cứng
Trong một số trường hợp, màn hình cảm ứng không phản hồi trên điện thoại của bạn có thể là do sự cố hoặc hư hỏng phần cứng. Vùng cảm ứng trên màn hình bị lỗi và mất kết nối với các bộ phận điện bên trong. Trong trường hợp này, bạn khắc phục sự cố bằng cách thay thế phần cứng từ trung tâm sửa chữa kỹ thuật.
Cách 7: Kiểm tra màn hình cảm ứng
Để xem điện thoại có vấn đề gì khác hay không là kiểm tra màn hình hiển thị. Có nhiều phương pháp khác nhau để kiểm tra hiển thị trên các điện thoại Android khác nhau. Trong điện thoại di động Samsung, có một mã đặc biệt để kiểm tra màn hình cảm ứng. Sau đây là một số bước để kiểm tra màn hình cảm ứng trên điện thoại di động Samsung.
Bước 1: Quay số*#0*# trên bàn phím. Màn hình của bạn sẽ xuất hiện với các tùy chọn kiểm tra. Chạm vào TOUCH, màn hình kiểm tra sẽ xuất hiện:
Bước 2: Vuốt theo chiều ngang, chiều dọc và đường chéo theo mẫu được hướng dẫn trên màn hình, màu xanh lục sẽ xuất hiện trên mẫu nếu màn hình cảm ứng ở tình trạng tốt và hoạt động bình thường.
Nếu màn hình cảm ứng hoạt động bình thường thì điện thoại phải có bất kỳ sự cố phần mềm hoặc phần cứng bên trong nào khác. Xác định vấn đề và khắc phục nó cho phù hợp.
Phần kết luận
Màn hình cảm ứng không phản hồi là vấn đề thường gặp ở tất cả các dòng điện thoại thông minh. Có thể là do vô tình làm vỡ pen cảm ứng, hoặc vô tình ngâm hoàn toàn vào nước và bị ướt. Có thể có vấn đề về phần mềm đối với điện thoại hoặc thiếu bộ nhớ trong.