Nitro là đăng ký cao cấp của Discord, trong đó người dùng nhận được các tính năng bổ sung mà người dùng bình thường không có. Thật thú vị, người dùng có thể tặng một gói đăng ký miễn phí cho bạn bè của họ và để họ tận hưởng nó. Tuy nhiên, vẫn có khả năng người dùng tặng nhầm Nitro cho người khác. Trong trường hợp đó, người dùng có thể yêu cầu hoàn lại tiền cho Discord.
Bài đăng này sẽ cung cấp quy trình hoàn trả tiền mua quà tặng Nitro.
Làm cách nào để hoàn lại tiền mua quà tặng Nitro trên Discord?
Theo chính sách hoàn tiền của Discord, người dùng khác không được yêu cầu Nitro được tặng trước khi yêu cầu hoàn lại tiền. Hơn nữa, yêu cầu phải được gửi trong vòng 5 ngày sau khi bạn mua hàng. Với mục đích đó, điều hướng đến Biểu mẫu hỗ trợ bất hòa và cung cấp các thông tin cần thiết.
Bước 1: Nhập Thông tin chi tiết
Ban đầu, hãy mở trình duyệt yêu thích của bạn. Sau đó:
- Điều hướng đến biểu mẫu hỗ trợ Discord.
- Chọn loại yêu cầu “ thanh toán ”.
- Chỉ định địa chỉ email của bạn.
- Chọn loại vấn đề “ Hoàn tiền quà tặng ”:
Bước 2: Nhập chủ đề
Sau đó, chọn phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng cho giao dịch và nhập “ Chủ thể ” cho yêu cầu:
Nó cũng gợi ý người dùng đọc các bài báo được đề xuất để nhận câu trả lời hoặc truy vấn của họ.
Bước 3: Gửi yêu cầu
Cuối cùng, nhập mô tả chi tiết rằng bạn đã tặng nhầm bản dùng thử miễn phí đăng ký Nitro như thế nào. Sau đó, đính kèm ảnh chụp màn hình tùy chọn và nhấp vào “ Nộp ' cái nút:
Khi yêu cầu được gửi, người dùng sẽ được nhắc với thông báo rằng yêu cầu đã được gửi thành công:
Sau khi yêu cầu được gửi, hãy đợi phản hồi Discord. Nhóm Discord sẽ cung cấp hướng dẫn hoàn tiền cho giao dịch mua Discord như hình bên dưới:
Phần kết luận
Để hoàn lại tiền mua quà tặng Nitro, hãy chuyển đến biểu mẫu hỗ trợ Discord và điền vào biểu mẫu. Trước khi yêu cầu hoàn lại tiền, hãy đảm bảo rằng người dùng không yêu cầu món quà đó và yêu cầu phải được gửi trong vòng 5 ngày sau khi mua. Nhóm Discord sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn hoàn lại tiền mua quà tặng Nitro. Hướng dẫn này bao gồm các thủ tục từng bước để hoàn tiền cho các giao dịch mua quà tặng của Nitro.