Tin nhắn văn bản là một trong những cách giao tiếp phổ biến và thuận tiện nhất với bạn bè, gia đình và đồng nghiệp của bạn. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải sự cố khi điện thoại Android không thông báo cho bạn về tin nhắn văn bản mới hoặc âm thanh thông báo không hoạt động hoặc hoàn toàn không nhận được tin nhắn.
Mục lục
- Cách khắc phục/giải quyết thông báo tin nhắn văn bản không hoạt động trên Android
- Cách khắc phục 1: Kiểm tra cài đặt thông báo của bạn
- Cách khắc phục 2: Kiểm tra kết nối mạng của bạn
- Cách khắc phục 3: Kiểm tra cài đặt tối ưu hóa pin của bạn
- Cách khắc phục 4: Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản của bạn
- Cách khắc phục 5: Cập nhật ứng dụng nhắn tin văn bản của bạn
- Cách khắc phục 6: Vô hiệu hóa tính năng tối ưu hóa pin cho ứng dụng tin nhắn
- Cách 7: Tắt chế độ Không làm phiền trên Android
- Cách 8: Khởi động lại thiết bị Android
Cách khắc phục/giải quyết thông báo tin nhắn văn bản không hoạt động trên Android
Việc không thể nhận được thông báo cho tin nhắn văn bản có thể khiến bạn rất bực bội, vì vậy đây là một số cách khắc phục mà bạn có thể thử giải quyết vấn đề này:
Cách khắc phục 1: Kiểm tra cài đặt thông báo của bạn
Kiểm tra cài đặt thông báo của ứng dụng nhắn tin văn bản là điều đầu tiên bạn nên làm. Đôi khi, cài đặt thông báo có thể vô tình bị tắt hoặc thay đổi bởi bản cập nhật hệ thống hoặc ứng dụng của bên thứ ba. Để kiểm tra cài đặt thông báo của bạn, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở Cài đặt ứng dụng trên điện thoại Android của bạn và nhấn vào Thông báo :
Bước 2: Gõ vào Ứng dụng cài đặt và tìm ứng dụng nhắn tin văn bản bạn đang sử dụng. Nó có thể là Tin nhắn , bất kỳ ứng dụng nào khác mà bạn sử dụng để nhắn tin:
Bước 3: Nhấn vào tên ứng dụng rồi nhấn vào Thông báo và đảm bảo rằng công tắc bật tắt ở đầu màn hình đã được bật. Điều này sẽ cho phép thông báo cho tất cả tin nhắn từ ứng dụng này:
Bước 4: Bây giờ hãy nhấn vào Tin nhắn đến và đảm bảo chọn mặc định rồi bật Ghi đè tính năng Không làm phiền:
Cách khắc phục 2: Kiểm tra kết nối mạng của bạn
Một lý do có thể khác khiến thông báo tin nhắn văn bản của bạn không hoạt động là kết nối mạng của bạn yếu hoặc không ổn định. Điều này có thể ngăn điện thoại của bạn gửi hoặc nhận tin nhắn đúng cách. Đảm bảo điện thoại của bạn đang nhận được tín hiệu mạnh và bằng cách quan sát các thanh tín hiệu ở đầu màn hình, bạn có thể xác minh điều này. Hãy thử đến một địa điểm mới có tín hiệu mạnh hơn nếu chúng ở mức thấp hoặc trống.
Kiểm tra xem bạn đã kích hoạt chế độ máy bay trên điện thoại chưa vì thao tác này sẽ tắt tất cả các kết nối không dây trên điện thoại của bạn, bao gồm cả Wi-Fi và dữ liệu di động. Vuốt xuống bóng thông báo để truy cập phần này bằng cách tìm biểu tượng máy bay và nếu nó được bật, hãy nhấn vào nó để tắt:
Ngoài ra, bạn có thể thử bật và tắt chế độ trên máy bay để thiết lập lại mạng để nếu có bất kỳ vấn đề nào với tín hiệu mạng thì có thể khắc phục được.
Cách khắc phục 3: Kiểm tra cài đặt tối ưu hóa pin của bạn
Một lý do có thể khác khiến thông báo tin nhắn văn bản của bạn không hoạt động là do cài đặt tối ưu hóa pin của bạn quá mạnh và ngăn ứng dụng nhắn tin văn bản của bạn chạy ở chế độ nền. Điều này có thể khiến ứng dụng của bạn bỏ lỡ tin nhắn mới hoặc trì hoãn thông báo cho đến khi bạn mở ứng dụng theo cách thủ công. Để kiểm tra cài đặt tối ưu hóa pin của bạn, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại Android của bạn và từ đó nhấn vào Ắc quy và đảm bảo rằng trình tiết kiệm pin của nó đã tắt. Chế độ này sẽ làm giảm hiệu suất hoạt động của điện thoại và hạn chế một số tính năng nhằm tiết kiệm pin:
Cách khắc phục 4: Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản của bạn
Một lý do có thể khác khiến thông báo tin nhắn văn bản của bạn không hoạt động là ứng dụng nhắn tin văn bản của bạn có một số tệp dữ liệu hoặc bộ đệm bị hỏng hoặc lỗi thời cản trở hoạt động bình thường của ứng dụng. Điều này có thể khiến ứng dụng gặp trục trặc hoặc gặp sự cố. Để xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản của bạn, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại Android của bạn, nhấn vào Ứng dụng :
Bước 2: Gõ vào Xem tất cả ứng dụng và tìm ứng dụng nhắn tin văn bản bạn đang sử dụng. Nó có thể là Tin nhắn hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác mà bạn sử dụng cho việc nhắn tin vì vậy hãy nhấn vào nó:
Bước 3: Nhấn vào tên ứng dụng rồi nhấn vào Bộ nhớ & Bộ nhớ đệm. Từ đó chạm vào Xóa bộ nhớ đệm . Thao tác này sẽ xóa tất cả các dữ liệu tạm thời và tập tin vĩnh viễn được liên kết với ứng dụng, bao gồm cả tin nhắn, cài đặt và tùy chọn:
Cách khắc phục 5: Cập nhật ứng dụng nhắn tin văn bản của bạn
Một lý do có thể khác khiến thông báo tin nhắn văn bản của bạn không hoạt động là ứng dụng nhắn tin văn bản của bạn đã lỗi thời và có một số lỗi hoặc sự cố tương thích với điện thoại hoặc hệ điều hành của bạn. Điều này có thể khiến ứng dụng hoạt động thất thường hoặc hoàn toàn không hoạt động và để cập nhật ứng dụng nhắn tin văn bản của bạn, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Khởi chạy ứng dụng Cửa hàng Google Play và nhấn vào ảnh hồ sơ ở góc trên cùng bên phải, chọn Quản lý ứng dụng và thiết bị:
Bước 2: Nhấn vào các bản cập nhật có sẵn và tìm ứng dụng nhắn tin văn bản bạn đang sử dụng và nếu có bản cập nhật thì hãy nhấn vào ứng dụng đó và nhấn vào cập nhật:
Cách khắc phục 6: Vô hiệu hóa tính năng tối ưu hóa pin cho ứng dụng tin nhắn
Khi bạn bật tối ưu hóa pin cho một ứng dụng, điện thoại của bạn sẽ hạn chế hoạt động nền của ứng dụng đó để tiết kiệm pin. Tuy nhiên, điều này cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và thông báo của ứng dụng. Để tắt tối ưu hóa pin cho ứng dụng Tin nhắn, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Nhấn và giữ trên Tin nhắn biểu tượng ứng dụng rồi nhấn vào Thông tin ứng dụng, từ đó nhấn vào Mức sử dụng pin của ứng dụng:
Bước 2: Chỉ cần chạm vào không hạn chế tùy chọn sao cho việc sạc pin không ảnh hưởng đến hiệu suất của ứng dụng:
Điều này sẽ cho phép ứng dụng Tin nhắn chạy ở chế độ nền mà không có bất kỳ hạn chế nào và nhận thông báo một cách bình thường.
Cách 7: Tắt chế độ Không làm phiền trên Android
Chế độ Không làm phiền là tính năng tắt tiếng các thông báo, cuộc gọi và cảnh báo trên điện thoại của bạn khi bạn không muốn bị làm phiền. Tuy nhiên, điều này cũng có thể ngăn bạn nhận được thông báo bằng tin nhắn văn bản. Để tắt chế độ Không làm phiền trên Android, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Vuốt xuống và đến trung tâm thông báo, tìm biểu tượng mặt trăng hoặc biểu tượng DND rồi nhấn vào biểu tượng đó để tắt:
Cách 8: Khởi động lại thiết bị Android
Đôi khi, khởi động lại đơn giản có thể khắc phục nhiều sự cố trên thiết bị Android của bạn, bao gồm cả việc thông báo tin nhắn văn bản không hoạt động. Khởi động lại có thể xóa bộ nhớ đệm, đóng ứng dụng nền và làm mới hệ thống.
Để khởi động lại thiết bị Android của bạn, hãy nhấn và giữ nút nguồn ở bên cạnh thiết bị Android và nhấn vào Khởi động lại hoặc khởi động lại từ các tùy chọn xuất hiện:
Sau khi khởi động lại thiết bị, hãy kiểm tra xem thông báo tin nhắn văn bản của bạn có hoạt động bình thường không.
Phần kết luận
Thông báo tin nhắn văn bản là một tính năng thiết yếu của bất kỳ điện thoại thông minh nào, vì chúng cho phép bạn giữ liên lạc với các liên hệ của mình và nhận thông tin quan trọng. Tuy nhiên, đôi khi chúng có thể không hoạt động bình thường do nhiều lý do, chẳng hạn như cài đặt không chính xác, sự cố mạng, tối ưu hóa pin, hỏng bộ đệm, ứng dụng lỗi thời. Để khắc phục sự cố và giải quyết thông báo tin nhắn văn bản không hoạt động trên Android, hãy kiểm tra và điều chỉnh cài đặt thông báo, kết nối mạng, cài đặt tối ưu hóa pin, tệp dữ liệu và bộ nhớ đệm cũng như các bản cập nhật ứng dụng.