Bài viết hôm nay khám phá “Ứng dụng Hub phản hồi” trên Windows và cách sử dụng nó bằng cách khám phá nội dung sau:
- Ứng dụng Hub phản hồi là gì?
- Làm cách nào để tải xuống ứng dụng Hub phản hồi?
- Làm cách nào để gửi phản hồi cho Microsoft bằng ứng dụng Hub phản hồi?
“Ứng dụng trung tâm phản hồi” là gì?
Vì Người dùng nội bộ Windows nhận được quyền truy cập sớm vào các bản cập nhật Windows trước khi cung cấp chúng cho công chúng – và để làm cho Windows tốt hơn, Microsoft đã giới thiệu một hệ thống phản hồi bằng cách sử dụng “ Ứng dụng trung tâm phản hồi ”. Nó có giao diện thân thiện với người dùng cho phép người dùng cung cấp phản hồi có giá trị một cách dễ dàng và được trang bị tính năng duyệt và bỏ phiếu tích hợp.
“Ứng dụng Hub phản hồi” đã được thêm vào Windows 10 và 11 nhưng chỉ một số ít người dùng sử dụng ứng dụng này. Mặc dù một số thậm chí đã xóa nó khỏi hệ thống, nhưng nó có thể được cài đặt lại.
Làm cách nào để tải xuống “Ứng dụng trung tâm phản hồi”?
Các ' Ứng dụng trung tâm phản hồi ” chính thức có sẵn trên “Microsoft Store” và để cài đặt nó, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1: Khởi chạy Microsoft Store
Để khởi chạy “Microsoft Store”, nhấn phím “Windows”, nhập “Microsoft Store” và mở nó:
Bước 2: Cài đặt “Ứng dụng Hub phản hồi”
Trong “Microsoft Store”, nhập “Feedback Hub” và nhấp vào tùy chọn được đánh dấu từ trình đơn thả xuống:
Từ cửa sổ sau, hãy kích hoạt “Nhận” và đợi quá trình cài đặt hoàn tất:
Bước 3: Khởi chạy “Ứng dụng trung tâm phản hồi”
Sau khi cài đặt xong, hãy khởi chạy “ Trung tâm phản hồi ” ứng dụng từ “Windows Store”:
Ngoài ra, nó có thể được khởi chạy từ “Menu Bắt đầu” bằng cách nhập “Trung tâm Phản hồi”:
Sau đây là GUI của “ Trung tâm phản hồi ' ứng dụng:
Làm cách nào để “Gửi phản hồi cho Microsoft” bằng cách sử dụng “Ứng dụng Hub phản hồi”?
Microsoft sử dụng hệ thống phản hồi tập trung bằng “Ứng dụng Hub phản hồi”. Đây là cách bạn có thể sử dụng nó:
Báo cáo sự cố với “Ứng dụng trung tâm phản hồi”
Kích hoạt nút “Báo cáo sự cố” trong “ Ứng dụng trung tâm phản hồi ” sẽ đưa bạn đến màn hình giống như cổng thông tin nơi bạn cần chỉ định sự cố theo các bước sau:
Bước 1: Tóm tắt phản hồi
Bước đầu tiên của báo cáo lỗi yêu cầu tóm tắt phản hồi (lỗi), chẳng hạn như lỗi gì. Giả sử bạn đang gặp sự cố không thể chuyển đổi giữa các chế độ nguồn, bạn cũng có thể thêm phản hồi chi tiết tùy chọn vào đó:
Bước 2: Chọn Danh mục
Nhấn nút “Tiếp theo” sẽ hỏi về danh mục phản hồi và vì chúng tôi đang báo cáo sự cố nên chúng tôi sẽ chọn “Sự cố”. Từ trình đơn thả xuống, chọn tùy chọn thích hợp (Nguồn và Pin trong trường hợp này) và nhấn “Tiếp theo”:
Bước 3: Tìm phản hồi tương tự
Bây giờ, cửa sổ sau xuất hiện nơi bạn phải tìm phản hồi tương tự hoặc các vấn đề đã biết. Có thể ai đó cũng gặp vấn đề tương tự và nếu bạn thấy vấn đề đó, hãy chọn vấn đề đó và nhấn nút “Tiếp theo”; nếu không, hãy chọn phản hồi mới :
Bước 4: Gửi phản hồi
Bước cuối cùng là nơi bạn cần gửi phản hồi. Tại đây, bạn phải chọn mức độ ưu tiên của vấn đề và chọn mô tả đúng nhất về vấn đề:
Khi cuộn xuống, bạn sẽ tìm thấy một vài tùy chọn bổ sung nơi bạn có thể đính kèm ảnh chụp màn hình, tệp nhật ký hoặc thậm chí quay video. Để hoàn tất việc gửi phản hồi, hãy nhấn vào nút “ Nộp ' cái nút:
Quy trình tương tự có thể được thực hiện trong khi đề xuất một tính năng mới.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Microsoft sẽ thêm một tính năng mới nếu tôi đề xuất nó chứ?
Có, Microsoft chắc chắn sẽ thêm tính năng mới nếu nó đáp ứng các tiêu chuẩn và được yêu cầu.
Làm cách nào để cung cấp phản hồi cho Microsoft?
Microsoft cung cấp “Ứng dụng Hub phản hồi” để thu thập thông tin chi tiết từ người dùng sản phẩm của họ. Công cụ này có giao diện thân thiện với người dùng, hướng dẫn bạn trong suốt quá trình.
Phản hồi của tôi có giá trị đối với Microsoft không?
Microsoft được biết đến với việc thu thập thông tin chi tiết và sửa/thêm các tính năng trong bản cập nhật tiếp theo, vì vậy bạn không nên lo lắng về việc phản hồi của mình bị bỏ qua. Microsoft có một cổng thông tin dành riêng cho HĐH Windows cho phép người dùng khắc phục sự cố nhanh chóng.
Phần kết luận
Các ' Ứng dụng trung tâm phản hồi ” là một công cụ hoặc tiện ích được người dùng Microsoft Windows sử dụng để truyền đạt phản hồi về hệ điều hành họ đang sử dụng. Nó cho phép người dùng gửi lỗi hoặc lỗi đã xảy ra và cũng có thể được sử dụng để đề xuất các tính năng mới. Hướng dẫn này làm sáng tỏ “Ứng dụng Hub phản hồi” và việc sử dụng ứng dụng này trong Microsoft Windows.